Vocacionados para o apoiar
no incumprimento
O que garantimos
Aos nossos Clientes
- A prática de actos conformes com a Lei e os princípios éticos e morais;
- A confidencialidade de todas as informações fornecidas;
- A celebração de um contrato de prestação de serviços que fixa os direitos e obrigações;
- O escrupuloso respeito por todas as instruções recebidas;
- A competência e moralidade dos nossos colaboradores;
- A recepção e posterior entrega de valores, nos precisos termos contratuais;
- A informação permanente através do envio de relatórios de actividade;
- Uma actuação devidamente credenciada e, portanto, em seu nome;
- Uma área reservada no nosso Web-site.
O que garantimos
Aos outros Intervenientes
- O absoluto respeito pelas pessoas e pela vida privada;
- A identificação clara e inequívoca do credor e da dívida;
- A utilização de uma linguagem simples e compreensível;
- A utilização do consenso, como forma privilegiada de resolução da mora;
- A entrega do documento de quitação, após qualquer recepção de valores;
- A entrega de documento comprovativo da entrega de bens;
- A disponibilidade para prestar todos os esclarecimentos solicitados.
